টয়োটা কিৰ্লোস্কাৰ মটৰে (টিকেএম) প্ৰকাশ কৰিছে যে গ্ৰাহকৰ অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিৰ বাবে ইয়াৰ পদক্ষেপে উত্তৰ-পূব অঞ্চলৰ পৰা বিক্ৰী অৱদান বৃদ্ধিত অৰিহণা যোগাইছে। কোম্পানীটোৱে টিকেএমৰ বিশ্বমানৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাসমূহ কঢ়িয়াই অনাৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰি ইয়াৰ গ্ৰাহক প্ৰচাৰ কাৰ্যসূচীত অঞ্চলটোৰ বৰ্ধিত গুৰুত্বৰ বিষয়েও দোহাৰে। ইয়াৰ গ্ৰাহক-প্ৰথম দৰ্শন অনুসৰি, টি.কে.এম.-এ গ্ৰাহক জীৱনচক্ৰৰ প্ৰতিটো পৰ্যায়ত প্ৰাক-বিক্ৰীৰ পৰা বিক্ৰীৰ পিছত অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি কৰাৰ বাবে ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰি আহিছে। ইয়াৰ বিশ্বমানৰ সামগ্ৰীৰ সহজ প্ৰৱেশাধিকাৰ প্ৰদান কৰিবলৈ, টিকেএমে যোৱা অক্টোবৰত অসমৰ গুৱাহাটীত দেশৰ প্ৰথমআঞ্চলিক ষ্টকয়াৰ্ড মুকলি কৰিছিল। সমগ্ৰ উত্তৰ-পূবত এক দক্ষ বিতৰণ নেটৱৰ্ক গঢ়ি তোলাৰ উপৰিও, ষ্টকয়াৰ্ডে উত্তৰ-পূবৰ ৰাজ্যসমূহৰ আটাইতকৈ দূৰৱৰ্তী ডিলাৰসকলৰ বাবেও দুদিনতকৈ বেছি ডেলিভাৰী সময় হ্ৰাস কৰাত সহায় কৰিছে।
মণিপুৰৰ সন্দৰ্ভত, আগতে টিকেএমে পথআন্তঃগাঁথনি আৰু অন্যান্য সম্পৰ্কীয় প্ৰত্যাহ্বানৰ বাবে কেৱল অসমৰ খাটকাটিলৈকে নতুন বাহন বাহক ট্ৰাক বিতৰণ কৰি আছিল। তাত বাহনবোৰৰ পৰা ব্যক্তিগতভাৱে ৰুক্ষ অঞ্চলৰ মাজেৰে ইম্ফললৈ চলাব লগা হৈছিল। অৱশ্যে, টিকেএমে এক মানক প্ৰক্ৰিয়া হিচাপে মণিপুৰলৈ নতুন বাহনৰ পথ পৰিবহন কাৰ্যকৰী কৰে। মণিপুৰলৈ নতুন বাহনৰ পথ পৰিবহণআৰম্ভ হোৱাৰ পিছত এক সফল পাইলট প্ৰকল্প অনুসৰণ কৰা হৈছিল যিয়ে নতুন টয়োটা বাহনৰ পৰিবহনৰ বাবে ইম্ফলত টিকেএমৰ ডিলাৰ অংশীদাৰ পুনিয়া টয়োটালৈকে ইতিবাচক গ্ৰাহকৰ সঁহাৰি লাভ কৰিছিল।
